我的庫存選項是什麼? 為您的企業選擇最佳選擇

已發表: 2022-09-09

在為您的企業備貨時,有許多不同的庫存管理選項可供選擇。 試圖決定哪個選項最適合您可能會讓人不知所措。 此外,這很少是一個便宜的選擇,所以選擇好很重要。 在本文中,我們將討論每種類型的電子商務庫存控制的優缺點,以便您可以就適合您的業務做出明智的決定!

詞彙表

讓我們從了解重要的術語和首字母縮略詞開始。

IMS – 庫存管理系統

跟踪您庫存中每種商品的數量的軟件。 通常,這與 WMS 結合使用以跟踪庫存中每個項目的位置。

庫存有四種主要類型:原材料、在製品 (WIP)、成品以及維護、維修和運營 (MRO) 用品。 每種類型的庫存都有自己的特點,需要不同的管理方法。

原材料是將用於製造成品的未加工投入。 它們既可以從供應商處購買,也可以從自然環境中提取。 在製品是已開始生產但尚未完成的存貨。 成品是已經完成並準備出售的產品。 維護、維修和運營用品是用於維護設施和機械或修復損壞設備的物品。

並非所有企業都需要管理所有四種類型的庫存,這解釋了為什麼您的軟件選擇之間存在如此多的差異。 此外,大多數購物車軟件和 Quickbooks 都提供基本的庫存管理。

WMS – 倉庫管理系統

大多數在線企業都有不止一個“位置”來存放庫存。 倉庫可以包括您自己的設施、FBA(亞馬遜物流)、3PL,甚至虛擬倉庫(供應商)。

您需要充分了解每個地點的庫存水平,以便您可以就從何處採購產品、保留多少產品以及何時重新訂購做出明智的決定。 此外,您可能想知道哪個倉庫更靠近以降低運輸成本。

倉庫管理系統 (WMS) 是一種軟件應用程序,可幫助企業管理其倉庫。 它跟踪倉庫內的庫存水平、位置和移動。 WMS 還通過提供有關庫存水平和位置的實時數據來優化空間利用率和訂單揀選。

有許多不同類型的 WMS 系統可用,因此選擇適合您業務特定需求的系統非常重要。 如果您有一個 SKU(庫存​​單位)數量有限的小型倉庫,您可能只需要基本信息。

OMS – 訂單管理系統

OMS 將從您的所有銷售渠道(包括市場)收集訂單,並管理它們的履行。 您的訂單管理系統將同步到每個渠道,而不是直接從您的購物車或市場履行您的訂單,這樣您就可以一次從任何地方履行訂單。

如果您在多個渠道上銷售並希望實時更新您的庫存,這是一個很好的選擇。

PIM – 產品信息管理

如果您有很多產品或複雜的產品信息,可能是時候投資 PIM 系統了。 PIM 將幫助您從一個中心位置管理所有產品數據。 這意味著當您需要更新產品描述、定價或圖像時,您只需在 PIM 中執行一次,它將自動在您的所有銷售渠道中更新。

運輸軟件

運輸軟件用於確定運輸每個包裹的“最佳”方式,並連接到您的貨運提供商,以計算“最佳”並打印標籤。 大多數係統將包括一個規模。

配套或捆綁

Kitting 是許多商店想要的功能,它允許商店所有者創建包含其他產品的產品。 例如,美容套裝可能包括洗面奶、爽膚水、抹布和保濕霜,它們也單獨出售。 這些以捆綁銷售的形式出售,並且保持每個單獨項目的準確計數可以防止超賣。

CMS——客戶管理系統

CMS 允許您在一個地方跟踪每個客戶的所有信息,並且通常允許直接溝通。 或者,它可以連接到不同的通信軟件。 它將收集訂單和退款信息、跟踪信息和所有通信。

CRM——客戶關係管理

CRM 與 CMS 非常相似,但是,它的重點是您與客戶之間的關係。 它還將跟踪所有通信,但更加強調銷售流程、營銷活動和自動化工作流程。

ERP——企業資源計劃

與其他庫存管理選項相比,ERP 系統的範圍要廣泛得多。 除了管理庫存水平和跟踪通信之外,它還可以處理會計、人力資源和製造流程。 它將提供廣泛且可定制的報告、預測分析和採購。

ERP 系統最適合已經發展到需要綜合解決方案來管理日常運營的企業。 ERP系統的缺點是實施起來既昂貴又復雜。 電子商務 ERP 的示例包括 Acumatica、Microsoft Dynamics 和 Netsuite。 較輕的選項包括 Brightpearl 和 Linnworks。

FBA – 亞馬遜物流

如果您在亞馬遜上銷售產品,那麼您可以選擇使用亞馬遜物流 (FBA)。 通過 FBA,亞馬遜會將您的產品存儲在他們的履行中心,並在客戶下訂單時挑選、包裝和運送您的產品。 您需要支付存儲和運輸費用。

使用 FBA 的好處是客戶將更快地收到他們的訂單,並且您將可以訪問亞馬遜的客戶服務。 您可能有資格獲得 Prime。 您也無需擔心自己包裝或運輸您的產品。 但是,缺點是它可能比其他選項更昂貴,並且您對庫存的控制權將更少。

FBA 可用於為您其他商店的訂單運送產品。 FBA 是 3PL 供應商。

3PL – 第三方物流

您可能聽說過第三方物流(或“TPL”),但您可能並不完全確定它是什麼。 TPL 只是指使用外部公司來處理您企業的全部或部分庫存和運輸需求。 許多企業選擇使用 TPL 提供商,因為它可以節省時間和金錢,並釋放可以更好地用於企業其他地方的資源。

在決定 TPL 是否適合您的業務時,需要考慮幾件事,包括:

– 您的業務規模和庫存

– 您的預算

– 您的運輸需求的複雜性

– 無論您需要全方位服務的解決方案,還是只需要庫存管理和運輸的某些方面。

基於雲的庫存管理系統

基於雲的庫存管理系統是託管在互聯網上的軟件解決方案。 與其他選項相比,這種類型的系統具有許多優勢,包括能夠從任何地方訪問您的數據,以及隨著您的需求變化而擴大或縮小規模的能力。

基於雲的系統通常也比其他選項便宜,這使它們成為小型企業的不錯選擇。 基於雲的系統的缺點是它需要互聯網連接才能工作,這可能並非在所有地區都可用。

本地庫存管理系統

本地庫存管理系統安裝在您的計算機或服務器上。 這種類型的系統提供了能夠離線工作的優勢,以及根據您的特定需求定制系統的能力。

本地系統的缺點是它可能比其他選項更昂貴,並且可能需要更多的技術專業知識來設置和維護。

你怎麼知道你需要哪個?

現在您了解了可用的不同類型的庫存軟件,是時候為您的業務選擇合適的軟件了。 考慮您的庫存大小、您擁有的 SKU 數量以及您是否需要跟踪多個位置。 你如何管理你的會計? 該軟件是否需要連接到您的 IMS 或實際內置(如 ERP)? 您需要什麼類型的報告?

關於庫存/倉庫的問題

這些問題中的許多可能不適用於您的業務,但確實會努力回答那些適用的問題。 這些答案可以幫助您建立一個規範來縮小您的選擇範圍。 您可能還希望包括其他利益相關者。

  • 您可以管理多少個 SKU?
  • 有多少個倉庫?
  • 您是否連接到 FBA 或我的供應商?
  • 你們是否提供後進先出/先進先出(先發貨的最後一項和先發貨的第一項)?
  • 你能支持序列化庫存嗎?
  • 你們提供配套/捆綁服務嗎?
  • 您能否管理虛擬 SKU(就像一個套件一樣——它是需要在一個主 SKU 下控制的不同 SKU)?
  • 您如何評估費用? 按用戶、SKU、倉庫。
  • 您是否連接到我現有的資源或替換它們,例如 Quickbooks、ShipStation、我的購物車和這些市場?
  • 您是否管理產品信息(如 PIM)? 請注意,針對所有頻道的描述與可以存儲針對每個頻道優化的唯一描述的 PIM 之間存在很大差異。
  • 我可以對庫存和履行進行條形碼掃描嗎?
  • 有哪些類型的報告可用?
  • 你們提供貨架和垃圾箱位置嗎?
  • 我有選擇風格的選項嗎? 例如按訂單、批次(我需要 9 個小部件來處理 7 個不同的訂單)或波次(按過道和位置揀貨)。
  • 您是否提供預測分析以實現更好的庫存和採購管理?
  • 我可以下訂單嗎?
  • 該軟件多久與我的銷售渠道同步一次?
  • 您是否還管理一件代發供應商?

一旦您對自己的需求有了很好的了解,您就可以縮小選擇範圍並找到適合您業務的完美軟件。

為您的庫存做出可靠的選擇

適合您業務的最佳庫存管理系統將取決於許多因素,包括您的業務規模、預算和技術專長。 如果您不確定哪種系統適合您,請考慮與業務顧問或 IT 專業人員交談。 他們將能夠幫助您評估您的需求並根據他們的經驗提出建議。

最重要的是找到一個適合您並且您將實際使用的系統。 為您永遠不會使用或對您的團隊來說太複雜而無法學習的功能付費是沒有意義的。 找出答案的最佳方法是通過免費試用或演示嘗試幾個不同的選項,以便您了解最適合您需求的選項。

快樂的客戶是每個企業的命脈。 無論您選擇哪種系統,重要的是要有某種形式的庫存管理來跟踪您的庫存水平並確保您的客戶始終滿意。

需要幫助選擇嗎? 聯繫我們的團隊。