마케팅 자동화가 B2B 비즈니스를 향상시키는 방법
게시 됨: 2022-09-05최고의 B2B 마케팅 대행사인 두바이가 말하듯이 마케팅은 비즈니스를 성공으로 이끄는 중요한 측면입니다. 마케팅 없이는 귀하의 비즈니스는 목표 고객에게 도달하지 못할 것이며 이는 효과적으로 귀하가 기대했던 종류의 성공을 달성하지 못할 것임을 의미합니다.
마케팅에는 지속적으로 변화하는 청중의 요구 사항에 따라 진화할 수 있는 능력과 함께 적응 가능하고 유연한 지속적인 전략이 필요합니다. 또한 모든 반복 작업을 처리할 수 있는 방법으로 기술 발전을 통합해야 합니다. 사실 많은 마케팅 프로세스가 반복적이고 시간이 많이 걸리므로 기업이 기회를 놓치게 될 수 있습니다. 그러나 마케팅 자동화는 다양한 방식으로 비즈니스를 향상시킬 수 있는 간단한 솔루션을 제공하도록 설계되었습니다.
마케팅 자동화에는 무엇이 포함됩니까?
마케팅 자동화는 마케팅 전략의 일부를 구성하는 반복적인 프로세스를 간소화하도록 설계되었습니다. 평판이 좋은 B2B 리드 생성 대행사는 비즈니스를 혁신할 수 있는 방식 때문에 마케팅 자동화를 활용할 것입니다. 기본적으로 마케팅 자동화는 이메일을 보내거나 소셜 미디어에 게시하는 것과 같은 반복적인 마케팅 작업을 처리합니다. 비즈니스가 관련 채널을 통해 대상 고객에게 지속적으로 도달할 수 있도록 하므로 모든 마케팅 전략의 효과적인 부분입니다.
마케팅 자동화가 비즈니스를 어떻게 향상시킬 수 있습니까?
맞춤형 콘텐츠로 잠재 사용자 타겟팅
마케팅 자동화의 가장 강력한 측면 중 하나는 맞춤형 콘텐츠를 사용하여 개인 및 그룹에 도달하는 기능입니다. 데이터 및 보고서를 기반으로 대상 고객이 무엇에 반응하는지 확인할 수 있습니다. 이 수준의 통찰력은 특정 그룹이 이메일을 더 잘 수용하거나 소셜 미디어 콘텐츠를 더 잘 수용할 수 있음을 의미할 수 있습니다.
맞춤형 콘텐츠를 만드는 기능으로 특정 그룹의 감정과 행동에 집중할 수 있습니다. 이것은 강력한 상호 작용 형식이지만 청중의 공감을 불러일으키는 가치 있는 콘텐츠를 만들 수 있는 방식 때문에 매우 성공적입니다. 가치 있는 콘텐츠를 만들 때 브랜드 신뢰가 생성되고 그에 따라 전환이 증가합니다.
그룹의 특정 동작 이해
잠재 고객과 고객이 무엇을 좋아하는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있으므로 이러한 특정 그룹에 호소하는 고유한 전략을 만들 수 있습니다. 일반적인 행동, 관심사 또는 위치에 관계없이 마케팅 자동화를 통해 사용자를 세분화할 수 있습니다. 이는 커뮤니케이션을 간소화하고 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. 이들의 행동과 상호작용 방식을 이해하고 있다면 이들을 대상으로 하는 사용자별 게시물을 작성할 수 있습니다. 일부 수신자와 연결되기를 바라며 모든 연락처에 이메일을 보내는 것과 달리 그룹을 대상으로 하는 이메일을 보낼 수 있습니다. 의사소통이 가치 있는 것으로 여겨질 때 행동을 취하도록 강요할 가능성이 더 큽니다. 또한 고객의 여정을 추적하고 고객이 회사와 상호 작용하는 모든 다양한 채널을 통합할 수 있습니다. 이러한 정교한 도구를 통해 고객 경험을 전반적으로 향상시킬 수 있습니다.

청중을 아는 것의 중요성을 과소평가해서는 안됩니다. 구매자 페르소나를 생성하면 영향을 미치는 콘텐츠를 제공하여 보다 효과적인 방식으로 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 당신은 그들이 무엇을 보고 싶어하는지, 무엇이 반응을 일으키는지, 그리고 그들이 무엇을 중요하게 여기는지 이해하게 될 것입니다. 이 모든 것이 그들과 공감하는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.
캠페인을 테스트할 수 있습니다.
모든 캠페인은 서로 다른 결과를 달성하도록 설계되었지만 테스트 없이는 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 알 수 없습니다. 마케팅 자동화를 통해 지속적으로 A/B 테스트를 실행할 수 있습니다.
캠페인의 성공 여부는 실행하고 관련 데이터를 분석해야 알 수 있지만 성공하려면 테스트가 무엇보다 중요합니다. 각 캠페인에 대해 A/B 테스트를 실행하면 개선해야 할 부분과 개선해야 할 부분을 이해할 수 있습니다. 아마도 당신의 타겟 청중은 금요일에 마지막 이메일보다는 월요일에 이메일에 더 효과적으로 반응할 것입니다. 아마도 당신이 사용하고 있는 주제 제목이 행동을 취하도록 강요하지 않을 수도 있습니다. A/B 테스트를 통해 얻을 수 있는 데이터와 분석을 통해 참여와 전환을 향상시키기 위해 설정한 캠페인을 수정하고 만들 수 있습니다.
또한 KPI를 생성하기 전에 성과를 식별할 수 있는 자동화된 워크플로를 생성할 수 있습니다. 결과적으로 전환된 리드의 평균 지출을 측정하거나 핫 리드 생성 비율을 측정할 수도 있습니다. 당신의 성과와 효율성 수준을 이해함으로써 당신은 가장 성과가 좋은 영역과 변화가 필요한 영역을 식별할 수 있을 것입니다.
시간이 지남에 따라 더 많은 테스트를 수행할수록 캠페인을 더 많이 개선할 수 있습니다. 시간이 지나면 판매 깔때기의 효율성과 청중과의 상호 작용 방식이 향상됩니다.
CRM을 더 효과적으로 만드십시오
마케팅 자동화 소프트웨어와 고객 관계 관리 데이터베이스는 서로 통합할 수 있습니다. 모든 마케팅 데이터와 연락처 정보를 통합하면 고객 관계뿐만 아니라 참여 수준에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다.
이 두 가지를 결합하여 청중에게 도달하는 효과적인 방법을 만들 것입니다. 특정 그룹에 이메일을 빠르고 효율적으로 보낼 수 있으며 이메일을 예약하는 기능을 활용하여 적시에 발송되도록 할 수 있습니다.
마케팅 자동화는 반복적인 프로세스를 처리하기 때문에 비즈니스에 중요한 도구이지만 비즈니스 및 잠재 고객과 연결하는 방법에 더 많은 가치를 추가합니다. 미세 조정, 통찰력, 분석, 테스트 및 보고를 통해 궁극적으로 더 나은 결과와 매출 증가로 이어지는 고유한 사용자 경험을 만드는 것이 가능합니다.