悪いブランディングの例 (およびそこから学べること)

公開: 2022-08-02

ブランディングは、あなたのビジネスを競合他社と区別し、人々が市場であなたを認識するのを助けるものであり、あなたの成功に不可欠です. ブランディングを効果的に行うには、悪いブランディングの構成要素に精通している必要があります。 新しい会社をブランディングする場合でも、既存の会社を再ブランディングする場合でも、他の人の過ちから学ぶことは貴重な教訓をもたらします。 ブランディングの失敗の例、ブランド変更の失敗を回避する方法、ブランディングを成功させるために代わりに何をすべきかについて、読み続けてください。

悪いブランディングとは?

お粗末なブランディングとは、間違った種類の注目を集めるブランディングです。 これは、不注意にデザインされたロゴ、意図せずに広告に隠された意味、または事後に明らかになるその他の見落としの形をとる可能性があります.

多くの場合、悪いブランディングは、ブランディングがない場合よりも悪いことがあります。 それがなければ、顧客はあなたのブランドを認識できないかもしれません。 ブランディングが悪いと、間違ったメッセージを送信し、潜在的な顧客を競合他社の方向に向けてしまう可能性があります。

維持されていないブランドの結果

維持が不十分なブランドは結果をもたらします。 おそらく最悪の事態は、中核となる顧客基盤を失う可能性です。 ブランドを維持するための努力が怠惰または不注意である場合、顧客とのつながりが失われ、売り上げ、クライアント、および新しい製品やサービスに対する熱意が低下する可能性があります. その後、元に戻すことができなければ、会社全体を失う可能性があります。 幸いなことに、会社として怠けていたとしても、メンテナンスが不十分な状態を救うのに遅すぎることはありません。 会社のブランディングを成功させるために、回避できるいくつかの間違いと、従うべきアイデアを以下に示します。

よくあるブランディングの間違い

インターネットへのアクセスとブランディングに関する情報の誤りにより、一般的なブランディングの誤りとその回避方法を学ぶことはかつてないほど簡単になりました。 最も一般的な間違いのいくつかと、これらの動きがビジネスに損害を与える可能性がある理由を特定しました。

コールドメールキャンペーン

コールド メール キャンペーンは、ブランドをよく知らない人をターゲットにするキャンペーンです。 これらのキャンペーンは、あなたのブランドを新しい顧客ベースに紹介するのに役立ちますが、関係を確立する前に販売しようとするという間違いを犯さないでください. そうした場合、メール マーケティングの予算が無駄になり、迷惑メール フォルダーに振り分けられる可能性があります。

SEOを無視する

多くの消費者にとって、Google は究極の存在です。 関連性を維持するには、Google ゲームのプレイ方法を知る必要があります。そのためには、SEO を活用する必要があります。 関連するキーワードと、顧客ベースがそれらを検索する方法を調査して、これらの用語を活用する戦略を策定できるようにします。

貧弱なウェブデザイン

あなたのデジタルプレゼンスは強力である必要があります。 Web デザインは、そうでない場合よりもさらに到達するのに役立ちます。 インパクトのあるロゴ、記憶に残る配色、操作しやすい Web サイトを作成することで、顧客の心に残り、コンバージョンの可能性を高めることができます。 ただし、デザインの選択が不十分であると、逆の効果が生じ、ブランドへの反映が不十分になる可能性があります。 顧客があなたの Web サイトで否定的な経験をした場合、彼らは再試行する可能性が低いため、顧客を失うことになります.

矛盾

一貫性のないブランディングは、ブランドの認知度を下げる手っ取り早い方法です。 プラットフォームごとにあなたのビジネスを特定するのが難しくなるだけでなく、あなたが何をしているのか、あるいはあなたが誰なのかを知らないと聴衆に思わせてしまいます。 これは、顧客の不信感をかき立て、会社の評判を悪くする可能性があります。 強力なブランド スタイル ガイドが必要であり、ブランドがどこに表示されても一貫したマーケティングができるように、会社が何を表しているかを理解する必要があります。

視聴者の切断

リーチしようとしているターゲット ユーザーを調査しないと、そのユーザーとつながる方法がわかりません。 デザインに包括的でアクセスしやすいものにすることで、つながりを形成しやすくなり、幅広い人々を獲得できます。

不誠実

顧客は、1 マイル離れたところからでも不正を見つけることができます。 しばらく「ごまかし」をして逃げたとしても、視聴者があなたのことを知ってしまう可能性は常にあり、視聴者を失う危険があります。 ブランドに忠実であり、理想的な顧客があなたを見つけてくれると信じましょう。

一般的であること

一般的なコンテンツを作成するのは非常に簡単です。誰でもできます。 あなたの聴衆は、あなたのブランドが何であるかを見たいと思っています。 ロゴ、画像、ブランド名、マーケティング資料に、あなたのビジネスを代表していない、またはあなたの会社に固有のものがないかどうかを確認してください。 あなたの顧客は、他の人と違うように努力していない一般的なブランドを気にかけたり、覚えたりする可能性は低くなります.

悪いブランディングの例

リブランディングが必要な企業や製品はたくさんあります。 以下のブランドは最悪の例ではないかもしれませんが、専門家の助けがあれば確実に利益を得ることができます. 時代とともに変わっていない会社であろうと、見落としやブランド変更の間違いを犯したブランドであろうと、彼らのブランドには教訓があります。 リブランディングの恩恵を受ける可能性のある企業、またはリブランディングに失敗した企業について以下を読んで、取り組みにおいて何を避けるべきかを学びましょう。

エイボン

エイボンは、主婦に余分なお金を稼ぐ機会を与える訪問販売の化粧品で、便利さの縮図でした. でも今は、訪問販売より便利になったネットショッピングがあります。 2014 年、エイボンは一連の贈収賄訴訟を起こし、健全な外観が薄れました。 このかつてのトレンドセッターは、ブランド変更の恩恵を受ける可能性があります。

ジョンソン&ジョンソン

ジョンソン・エンド・ジョンソンはここ数年、スキャンダル問題を抱えていました。 微量のアスベストが原因で、何千本ものベビーパウダーのボトルを回収しなければなりませんでした。 さらに、同社は少なくとも 50 年間、アスベスト問題について知っていました。 彼らのファミリー企業のイメージは大きな打撃を受けており、訴訟が決着した後、ブランドを変更することでスキャンダルを乗り越えることができます.

ペプシ

ペプシは何年もそのイメージを積極的に変えていません。 彼らのロゴは彼らの製品とは関係がなく、顧客は気づいています. 彼らは2014年に新しいロゴで再ブランド化を試みましたが、彼らが受けた否定的な批判の後、失敗と見なされました. この試みは、ブランド変更を決定する際に、長年の顧客からフィードバックを得ることがいかに重要であるかを示しています。

ウェイトウォッチャー

Weight Watchers は、世界中のウェルネスで知られる会社です。 同社が 55 年ぶりに社名を変更したとき、その顧客層は混乱していました。 名前を WW に変更すると、人々は何を宣伝しているのかわからなくなりました。 会社が新しい名前を維持することを決定したとしても、名前の変更はブランド変更の失敗と見なされます.

ヤフー!

2013 年、Yahoo! は、ロゴのブランド変更に関するマーケティング キャンペーンを展開しました。 新しいロゴを作成するのに 1 か月を費やしましたが、最終的には元のロゴとあまり変わらなくなりました。 これにより、顧客ベースはかなりがっかりしました。 ブランドを変更する際、変更が元のブランドと見分けがつかない場合は、視聴者を誇大宣伝しないようにしてください。 大幅な増加が見込まれる場合、視聴者は宣伝に見合った公開を期待するでしょう。

リブランドする理由

リブランディング プロジェクトに着手する前に、まずタイムラインを把握することが重要です。 ブランド変更には適切な時期と不適切な時期があり、その飛躍を遂げるには、事前に十分に調査して理解する必要があります。

あなたの「理由」は、ブランド変更の最も重要な部分です。 そのような取り組みの時間と費用を正当化する答えをまだ開発していない場合は、少し時間を取って考えてみてください。 ビジネスの再配置と再ブランド化が必要な理由について、いくつかの提案があります。

あなたの使命は変わりました

ビジネスのやり方を変えると、ブランドが変わります。 ブランドと使命が一致していない場合、それはそれに応じて自分自身を再配置する大きな理由です。 よく戦略化されたリブランディングは、あなたのビジネスをあなたの使命に沿ったものに戻します。

あなたは新製品を持っています

新しい製品やサービスの導入は、ブランド変更の良い機会となる可能性があります。 新しい製品ラインまたはサービスを追加すると、新しい製品を紹介し、それが既存のブランドとどのように関連しているかを示すために、ブランド変更が正当化される可能性があります.

悪い評判

あなたのブランドが最近否定的な評判を得ている場合、ブランド変更は悪い連想を取り除き、時間をかけて考えれば、新たなスタートを切るのに役立ちます. スキャンダルを経験したか、ビジネス慣行を非難されたかにかかわらず、適切に行動する限り、そこから立ち直ることができます。

業界または顧客基盤が変化した

ほとんどの業界は、このテクノロジー時代に継続的に進化しています。 新世代の消費者があなたのブランドに惹きつけられていないことに気付いた場合、ブランド変更は、新しいビジネスを獲得し、あなたの会社を新鮮な目で見せるための単なるチケットになる可能性があります.

あなたは優れた成績を収めています

業界での競争力がなく、ライバルがあなたを打ち負かしているという理由だけで、ブランド変更が必要になる場合があります。 これは、最大かつ最高の企業でも発生する可能性がありますが、修正することはできます。 リブランディングは、あなたの会社が群を抜いて目立つようにするのに役立ちます。

ブランド変更の失敗を回避する方法

必要に応じてブランド変更を行わないよりも悪いのは、ブランド変更の失敗に悩まされていることです。 ここでは、会社を設立またはブランド変更する際によく遭遇する一般的な落とし穴や間違いを回避するためのいくつかの提案を示します。

適切なデザイナー

再ブランド化を実現するには、有能なデザイナーが必要です。 彼らは専門知識を使ってあなたのブランドを非常に魅力的なものにし、デザインの問題を回避するのに役立ちます. 創造的にそれらを固定する詳細ではなく、背景情報と幅広いアイデアを提供する方が、両者にとってより良いものになります.

スタッフ全員を巻き込む

リブランディングにクリエイティブ チームのみを関与させると、重要な機会を逃してしまいます。 他の部門の人々は、異なる視点からの洞察を提供し、間違いを見つけたり、有意義なフィードバックを提供したりするのに役立つ場合があります.

あなたの顧客を考慮してください

リブランディングに関しては、顧客の視点を考慮することが重要です。 顧客ベースに調査を送信することで、彼らが何を望んでいるのかを簡単に知ることができます。 ほとんどの人は、お気に入りのブランドに影響を与える機会に飛びつきます。 フィードバックを得る際は、できるだけ包括的になるようにしてください。そうしないと、より多くの聴衆から意見を聞く機会を逃してしまいます。

大きく考える

会社のリブランディングは投資です。 業界で時の試練に耐えられるようにしたいと考えています。 1 年か 2 年であなたの会社を時代遅れにするデザインにコミットするのではなく、抽象的なイメージと幅広い目的ステートメントを使用してください。 また、希望すれば将来グローバルに展開できるようにリサーチを行うことも重要です。

あなたの歴史を見てください

自分の歴史を振り返り、将来の計画を立てるのに役立ちます。 会社の歴史を知ることで、ブランディングの破棄を回避し、ブランド変更の失敗を繰り返さないようにすることができます。 代わりに、すでに却下されたアイデアではなく、新しい質の高い仕事に力を注ぐことができます。

競争を考慮する

リブランディングを行う際に考慮すべき最も重要なことの 1 つは、競合相手です。 再ブランド化された会社が競合他社のブランドに似すぎてしまうのは望ましくありません。 これにより、マーケティング アセットが不要な一般的なものに見えたり、商標違反やその他の法的問題につながる可能性があります。 あなたの会社は、競争から際立ち、独自の才能で顧客を引き付けなければなりません。

文脈について考える

あらゆる状況でブランドについて考えてください。 頭字語が不適切なものを綴っていないこと、および不幸な韻や意図しないメッセージがないことを確認してください。 ロゴは、ポジティブ スペースとネガティブ スペース、およびどの方向から見ても不要な画像を避ける必要があります。 ブランドに関連する単語をさまざまな言語で調べて、問題がないことを確認します。

また、ブランドが社会的または歴史的な問題に触れないようにする必要もあります。 それを防ぐには、異なる世代や文化の人々にあなたのブランドを見せてください。 新しいブランドをリリースする前に、調査を行ってください。

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