ビジネスユニットと複数のHubSpotアカウント

公開: 2022-07-04

同じ会社の下に複数のブランドが存在する場合、それぞれを管理および操作する方法や、異なるビジネスユニットを持つ同じHubSpotアカウントからそれらを作成するのが便利なのか、または別々のHubSpotアカウントを持つのが便利なのか疑問に思うかもしれません。各。

HubSpot Marketing Enterprise Hubで最も価値のあるツールの1つは、異なる独立したビジネスユニットに分割された単一のマザーアカウントを持つ可能性です。 この機能により、すべてを同じCRMに統合しながら、チーム間の分割が可能になります。 これにより、データベース間でクロスセルキャンペーンを作成できる可能性のある、さまざまなブランドの独立した管理が可能になります。

HubSpotビジネスユニットとは何ですか?

HubSpotのビジネスユニットは、Marketing Enterprise Hubの排他的な機能であり、すべてを1か所にまとめるという利点を失うことなく、さまざまなチームを編成し、各ブランドにアクセスする機会を提供します。 たとえば、あるビジネスユニットから別のビジネスユニットに自動化とフローをもたらしたり、ページ、スタイル、ブログ、召喚状、キャンペーンなどを独立して管理したりできます。

さらに、チームをさまざまな階層に分割することができます。階層内のレベルに応じて、共同作業者はビジネスユニットの情報にのみアクセスでき、他のチームはより多くのアクセス権を取得できます。

各ビジネスユニットは独自のルール、デザイン、およびコンテンツを持つ特定の地域である可能性があるため、会社が国際的であり、異なる言語の機器とコンテンツを必要とする場合、これは優れたソリューションです。

異なるビジネスユニットを持つことの利点

より完全なデータ:すべてを同じCRMに異なるビジネスユニットで保存することの主な利点の1つは、情報の共有が容易になることです。 さらに、HubSpotのネイティブレポートと分析を利用して、各ブランドのパフォーマンスを比較できます。

簡素化されたキャンペーン管理:このツールを使用すると、キャンペーンの整理と準備に時間を費やす代わりに、会社ごとにキャンペーンを整理したり、他のビジネスユニットの連絡先と一緒に使用したりして、簡単な方法でクロスセルまたはアップセルを作成できます。

マーケティング資産の整理:この機能を使用すると、マーケティング要素を1つの場所に保存できるため、複雑な名前を忘れることができます。 これにより、それらのフィルタリングと分類が容易になります。

エンタープライズのメリット:ビジネスユニット自体のメリットではありませんが、ビジネスユニットにアクセスするには、HubSpotのエンタープライズマーケティングハブが必要です。これにより、マルチコンタクトの販売アトリビューション、カスタマイズ可能なオブジェクト、ビジネスのスケーラビリティが向上します。

ビジネスユニットを持つことのデメリット

連絡先のリスク:データが適切に整理されていても、他のブランドに対応していないキャンペーンと誤って通信する可能性があります。 そうすることで、キャンペーンは間違ったオーディエンスに到達します。 これは、欧州連合など、接触規制が厳しい国ではさらに深刻になる可能性があります。

完全に自動ではない:このツールの主な懸念事項の1つは、各チームとメンバーを個別に割り当てる必要がある手動要素です。つまり、ユーザーはチームなしで離れることができます。 このプロセスを簡単にするために特定の役割を作成できますが、それでも手作業が必要になります。

この制限を克服する1つの方法は、役割の割り当てと必要なパーティションの作成を担当するチームのスペシャリストを配置することです。

組織が重要:前述のように、これが機能するには、役割の割り当てを担当する人がいることが重要です。 したがって、ユーザー、権限、およびアクセスのそれぞれが明確にマップされているスプレッドシートにマトリックスを含めることは有益です。 整理しておくと、動きを作成したり、新しいユーザーを追加したり、必要に応じてツールを交換したりするのが簡単になります。

会社は請求されます:あなたが独立した財政を持っていて、そのように請求を続けたいなら、独立したビジネスユニットを持つ単一のアカウントを持つことはあなたの会社にとって最良の選択肢ではないかもしれません。 あなたの会社のそれぞれに請求することができる代わりに、あなたは各ブランドに個別に割り当てられなければならない単一の料金を受け取ります。


独立したHubSpotアカウント

もう1つのオプションは、ブランドごとに独立したHubSpotアカウントを設定することです。これにより、ブランドごとに柔軟性と自律性が向上します。

コストは、HubSpotで使用する予定のブランドの数と、それらが使用するハブに依存するため、比較するのがやや困難です。 たとえば、Marketing Professional Hubライセンスの価値は月額800ドルで、2,000の連絡可能なクライアント(CRMにさらに保存できます)がありますが、Hub Enterprise(ビジネスユニットを持つために必要なもの)のコストは3,200ドルです。 10,000人の連絡可能な顧客との月。 つまり、4つ以上の異なるブランドがある場合は、エンタープライズライセンスを持つ方がはるかに理にかなっています。

このエンタープライズライセンスを使用すると、より多くの連絡先を取得することも安価になります。 このハブでは、月額100ドルの追加料金で、連絡先が2倍になります。 Professional Hubでは、5,000件の追加連絡先の料金は月額224ドルです。

独立したアカウントを持つことの利点

HubSpotに2つまたは3つのブランドが必要な場合は、独立したアカウントを使用する方が安価です。

単一のアカウントを持つことのもう1つの利点は、チームの編成の実用性と容易さです。 グローバル管理者が社内の各共同作業者を監督して役割を割り当てる必要はなく、すべてが個別に管理されます。 あるアカウントから別のアカウントにプラクティスと自動化の一部を持ち込むことはできますが、それははるかに手作業です。

独立したアカウントを持つことのデメリット

すべてを分離したままにすることの最初の制限は、同じ場所にデータを交差させたり、異なるビジネスからの情報を持ったりする可能性がないことです。 企業間でレポートや貴重な情報を簡単かつ迅速にやり取りする方法はありません。

もう1つの欠点は、連絡先あたりのコストが高くなるため、連絡先の数です。 異なる会社が顧客ベースを共有している場合、同じ連絡先に繰り返し支払うため、異なるアカウントからそれらを管理する必要があり、運用コストが重複します。

では、あなたの組織にとって最良の選択肢は何ですか?

結局のところ、ツールの使用方法と、組織およびデータベースのサイズがすべてになります。 次の場合は、ビジネスユニットを使用することをお勧めします。

  • 複数のビジネスユニットまたはブランドを管理する大規模な組織があります。
  • 大きくてユニークな階層を持つあなたの作業チーム。
  • 組織内のすべての企業とチームに同じCRMを使用したいと考えています。
  • 組織内のすべてのビジネスのCRM構成を複製することにより、運用を最適化しようとします。

チームとユーザーの間で共有されるCRMがある場合、ビジネスユニットを操作するオプションは理にかなっています。 ただし、チームが小さく、マーケティング業務がそれほど複雑でない場合は、独立したアカウントを使用したほうがよい場合があります。

決定を下す前に最も重要なことは、ビジネスを詳細にマッピングすることです。 企業間でデータを共有する必要がある時期があるかどうかを自問してください。 もしそうなら、これらのプロセスがどのように実行されるかを計画します。 または、ビジネスユニットがある場合は、特定の資産と情報に誰がアクセスできるか、およびアカウントをどのように管理するかを計画します。

数年間、HubSpotを使用してさまざまな企業がビジネスを成長させるのを支援してきたため、クライアントのニーズを検出し、ツールを最適に使用する方法について豊富な経験があります。

それでもあなたの組織にとってどちらの選択肢が良いかについて疑問がある場合は、私との電話をスケジュールしてください。 あなたの懸念と、HubSpotを使用してビジネスにどのように利益をもたらしたいかについて話しましょう。 一緒に私たちはあなたのための理想的な道を見つけることができます。